위치가 안 보여요

위치가 안 보여요

다음 순서로 확인해 주세요.

1. 트래커 전원 확인

• 배터리 잔량 (앱에서 확인)
• 20% 이하면 충전 필요
• 완전 방전 시 충전 후 재기동

2. GPS 신호

• 실내에서는 GPS 가 잘 안 잡힙니다
• 실외 · 하늘이 보이는 곳에서 1~2분 대기
• 지하·터널·큰 건물 안 → 위치 오차 클 수 있음

3. 통신 상태 (SIM)

• 4G/LTE 미커버 지역? (지방 산간·건물 지하)
• 트래커에 SL CX 명령 발송해 신호 확인 (CS 문의)

4. 앱 재시작

• 앱 완전 종료 → 재실행
• 로그아웃 후 재로그인

5. 그래도 안 되면

• 문의하기 · 트래커 UID + 마지막 정상 시각 알려주시면 빠릅니다
• 긴급: 070-8226-1006